Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat höchsten Stellenwert. Es ist uns deshalb wichtig, Sie darüber zu informieren, welche persönlichen Daten erfasst und in welcher Form diese verwendet werden.
Die Website der diabeteszentralschweiz (im Folgenden auch «wir» oder «uns/unser») richtet sich an Personen in der Schweiz.
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht unter Beachtung und Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Diese Richtlinien zur Nutzung der Website (kurz «Richtlinien») beschreiben, wie und zu welchem Zweck Ihre Daten erfasst und genutzt werden und welche Wahlmöglichkeiten Sie im Zusammenhang mit persönlichen Daten haben.
Durch den Besuch unseres Onlineshops erklären Sie sich mit der Nutzung Ihrer Daten im Rahmen der vorliegenden Richtlinien und in Übereinstimmung mit den von Ihnen gewählten Privatsphäre-Einstellungen einverstanden.
Diese Richtlinien können jederzeit aktualisiert werden. Bitte lesen Sie regelmässig die neueste Version auf dieser Seite.
Verantwortliche / Datenschutzbeauftragte
Sie können über diese Website bei verschiedenen Organisationen (diabetesschweiz und regionale Diabetesgesellschaften) Leistungen beziehen, Geschäftsbeziehungen aufnehmen, Geschäftsbeziehungen unterhalten oder sonst wie mit ihnen in Kontakt treten.
Entsprechend kommen als Datenverantwortliche sowohl diabetesschweiz als auch eine der angeschlossenen regionalen Diabetesgesellschaften in Frage.
Für die Datenbearbeitung der Website https://sdg-shop.ch/zentralschweiz/de/ ist diabeteszentralschweiz, Falkengasse 3, 6004 Luzern verantwortlich.
Bei Fragen rund um den Datenschutz können Sie sich an unsere verantwortliche Person wenden: zentralschweiz@sdg-shop.ch
Gesammelte Daten
Zugriffsdaten
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Wir erfassen automatisch Daten über Ihr Nutzungsverhalten und Ihre Interaktion mit uns.
Zu diesen Zugriffsdaten gehören:
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP response code)
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer URL (d.h. die zuvor besuchte Seite)
- Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
- Internet-Service-Provider des Nutzers
- IP-Adresse und der anfragende Provider
Unter Umständen sammeln Drittparteien anonymisierte Daten über Ihre Nutzung unserer und anderer Websites und stellen uns diese Daten in anonymisierter Form zur Verfügung. Diese Daten (i) zeigen uns, aus welchen geografischen Regionen Nutzer:innen auf unsere Website zugreifen oder (ii) informieren uns über das Verhalten der Nutzer:innen in Bezug auf Werbeanzeigen auf anderen Websites und (iii) zeigen uns die Namen anderer Websites an, auf denen Ihnen Werbeanzeigen der diabeteszentralschweiz gezeigt wurden.
Unternehmen, welche Mediaplayer wie YouTube betreiben, können Ihre vollständige IP-Adresse speichern, damit Sie sich auf deren Plattformen gehostete Inhalte ansehen oder anhören können. Diese Plattformen von Dritten werden nicht von uns betrieben oder überwacht, und Ihre IP-Adresse sowie sonstige personenbezogene Daten, die von diesen Plattformen erhoben, verarbeitet oder gespeichert werden, unterliegen deren jeweiligen Datenschutzbestimmungen. diabeteszentralschweiz ist nicht verantwortlich für den Umgang dieser Unternehmen mit personenbezogenen Daten.
Personenbezogene Daten
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefongespräch), speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, aus Zwecken der Qualitätssicherung oder für andere in dieser Richtlinie beschriebene Zwecke.
Weitere personenbezogene Daten speichern und nutzen wir nur, wenn Sie dazu einwilligen oder dies ohne besondere Einwilligung gesetzlich zulässig ist.
Sofern nicht spezifisch angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig und zulässig ist.
Online-Spenden: Wenn Sie über unsere Website Spenden tätigen, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung und Abwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie für spätere Marketingzwecke.
Die Spendenplattform wird durch RaiseNow betrieben.
Die Übermittlung der Daten erfolgt verschlüsselt. diabetesschweiz speichert keine Kartendaten. Ihre Zahlungsdetails werden direkt über ein Datatrans Payment Gateway verschlüsselt zu einem von der Kreditkartenindustrie (PCI DSS) zertifizierten Partner transferiert.
Unsere Dienstleister dürfen die Informationen ausschliesslich zur Erfüllung ihrer Aufgaben nutzen und sind verpflichtet, die schweizerischen Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
Sollten Sie keine Spendenwerbung erhalten wollen, kann dies mit einer schriftlichen Mitteilung an spenden@diabetesschweiz.ch jederzeit widerrufen werden.
diabetesschweiz ist nicht verantwortlich für den Umgang mit personenbezogenen Daten von Dritten, die von diesen erhoben, verarbeitet oder gespeichert werden.
Die getätigte Spende kann nicht widerrufen oder zurückgefordert werden. Sie können Ihre Spende jedoch vom steuerbaren Einkommen abziehen. Spendende erhalten per Brief oder E-Mail eine Spendenbestätigung zuhanden der Steuerbehörden. Die Spenden gehen an diabetesschweiz.
diabeteszentralschweiz handelt nicht mit Adressen, vermietet, verkauft und tauscht keine Personendaten und hält die anwendbaren Datenschutzvorschriften des revidierten «Schweizer Datenschutzgesetz» (revDSG) ein.
Offenlegung und Weitergabe von Daten an Dritte
Grundsätzlich verwenden wir Ihre über die Website generierten Daten nur innerhalb unserer Organisation. Unter Beachtung des rechtlichen Rahmens sowie den einschlägigen Datenschutzerklärungen und Richtlinien kann diabeteszentralschweiz Ihre Daten jedoch zwecks Erbringung von Dienstleistungen gegenüber den mit ihr verbundenen Gesellschaften (z.B. regionale Diabetesgesellschaft), ihren Vertreter:innen sowie externen Dienstleistenden offenlegen.
Alle Dienstleistenden von diabeteszentralschweiz , welche einen Zugriff auf über unsere Website gesammelte personenbezogene Daten haben, sind verpflichtet, diese Angaben vertraulich zu behandeln, personenbezogene Daten nur für den Zweck zu verwenden, für den sie zur Verfügung gestellt wurden und alle anwendbaren Datenschutzgesetze, Weisungen und Richtlinien von diabeteszentralschweiz zu beachten.
Wenn und soweit wir in diesem Rahmen Dritte einschalten, sind diese verpflichtet, personenbezogene Daten nur im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutzgesetze zu verwenden und den Schutz der Rechte der betroffenen Person zu gewährleisten.
Sie müssen mit der Übermittlung Ihrer Daten in alle Länder rechnen, wo sich die von uns benutzten Dienstleister befinden.
diabeteszentralschweiz kann Ihre Daten zudem gegenüber Regierungsbehörden oder staatlichen Stellen, Aufsichtsbehörden offenlegen, sofern dies:
- dem anwendbaren Recht, Vorschriften, gerichtlichen Verfügungen oder offiziellen Anforderungen entspricht;
- allfälligen Anforderungen von Aufsichts- oder anderen Behörden bzw. von ihnen herausgegebenen Leitlinien entspricht.
Sicherheit der Datennübermittlungen
Wir sind um die Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und technischen Möglichkeiten bemüht.
Ihre persönlichen Daten werden bei uns verschlüsselt übertragen.
Dies gilt für Ihre Bestellungen. Wir nutzen das Codierungssystem SSL (Secure Socket Layer), weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann.
Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Zur Sicherung Ihrer Daten unterhalten wir technische und organisatorische Sicherungsmassnahmen, die wir immer wieder dem Stand der Technik anpassen.
Die von uns verwendeten Server werden regelmässig sorgfältig gesichert.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiberin senden, nutzt unsere Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Damit sind
Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar.
Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der «https://» Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.
Schutz, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Wir beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf die Mitarbeitenden, Beauftragten und sonstigen Parteien, die Kenntnis von diesen Daten haben müssen, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
Beim Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen.
Dazu setzen wir unter anderem Firewalls, persönliche Passwörter sowie Verschlüsselungs- und Authentifizierungstechnologien ein.
Die Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten erfolgt ausschliesslich gemäss dieser Richtlinie, mit Ausnahme von Fällen, in denen uns Ihre Zustimmung vorliegt oder wenn die Offenlegung rechtlich zulässig ist.
Wenn wir der Ansicht sind, dass zusätzliche Produkte und Dienstleistungen für Sie von Interesse sein könnten, teilen wir allenfalls Ihre personenbezogenen Daten und Informationen mit verbundenen Gesellschaften von diabetesschweiz (z.B. regionale Diabetesgesellschaften), sofern das anwendbare Recht dies gestattet.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.
Ihre personenbezogenen Daten werden nach Massgabe der Datenschutzerklärung von diabeteszentralschweiz verarbeitet.
Umgang mit elektronischen Mitteilungen
Alle elektronischen Mitteilungen (E-Mails) an und von diabeteszentralschweiz werden automatisch in einem Protokollsystem gespeichert.
Elektronische Mitteilungen sind durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen geschützt und dürfen nur in begründeten Fällen im Einklang mit dem anwendbaren Recht für bestimmte Personen (z.B. Recht, Compliance) zugänglich gemacht werden.
Nutzen Besucher:innen zur Kontaktaufnahme mit diabeteszentralschweiz die E-Mail-Kontaktadresse, welche wir auf unserer Website veröffentlicht haben, ermächtigen sie diabeteszentralschweiz ausdrücklich, auf demselben Wege entweder an die Absender:innen-Adresse oder eine andere angegebene Adresse zu antworten.
Hierbei gilt zu beachten, dass E-Mails kein geeignetes Mittel für den Versand vertraulicher Informationen darstellen.
Registrierung auf dieser Internetseite
Sie können sich auf unserer Website registrieren, die Registration ist kostenlos.
Um eine Bestellung auszuführen sind persönliche Daten wie die vollständige Anschrift notwendig.
Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden, andernfalls wird die Registrierung vom System abgelehnt, da unsere Dienstleistungen ohne diese Daten nicht gewährleistet werden können.
Zahlungsverkehr
Der Zahlungsverkehr im Onlineshop wird per Rechnung und über eine verschlüsselte SSL-Verbindung durchgeführt.
Bei Bedarf kann die Zahlung auch direkt durch uns über die Krankenkasse abgerechnet werden.
Persönliche Daten zur Krankenkasse
Falls gewünscht können bestimmte Artikel über die Krankenkasse automatisch abgerechnet werden.
Dafür benötigen wir persönliche Angaben von Ihnen, welche bei der Registration zusätzlich eingetragen werden können.
Dazu gehören:
- Krankenkassenname
- Krankenkassenkarten-Nummer
- AHV-Nummer
- Name des Arztes oder der Ärztin
Diese Daten werden von uns ausschliesslich über Ärztekasse / Easy Line verarbeitet und mit der Krankenkasse abgerechnet.
Im Onlineshop werden diese Daten gespeichert, damit künftige Bestellungen ebenfalls über die Krankenkasse verrechnet werden können.
Sie haben in Ihrem Benutzerkonto jederzeit die Möglichkeit, diese Daten zu ändern oder sofort zu löschen.
Selbstverständlich können Sie auch jederzeit mit uns in Kontakt treten, damit Ihre Daten gelöscht werden.
Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert.
Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Insbesondere nutzen wir Cyon: Anbieterin: Cyon GmbH (Schweiz); Angaben zum Datenschutz: «Datenschutz»
Cookies
«Cookies», sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Websitenutzung gestatten.
Diese Dateien dokumentieren Ihren Besuch einer Website und gestatten uns, Ihre Präferenzen und Einstellungen zu verfolgen.
Cookies können Personen, welche Websites entwickeln, bei der Erstellung von Statistiken zum Besuch bestimmter Bereiche der Website unterstützen, um die Website nützlicher und benutzungsfreundlicher zu gestalten.
Wir verwenden Cookies von externen Dritten, die Dienstleistungen für uns erbringen.
Die von uns auf unserer Website eingesetzten Cookies und ihr Verwendungszweck sind in der untenstehenden Tabelle aufgeführt.
Es werden drei Arten von Cookies verwendet, welche in der untenstehenden Tabelle erklärt werden.
Art | Zweck | Produkt | Unternehmen | Link zum Datenschutzhinweis der ext. Unternehmen |
Erforderlich | Diese Technologien («erforderliche Cookies») sind notwendig für das ordnungsgemässe Funktionieren unserer Website und ermöglichen ihre grundlegenden Funktionen (z.B. Suchfunktion innerhalb der Website oder Kontrastfunktion). Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie ihrer Verwendung für die obengenannten Zwecke zu. | |||
Interne Statistik |
Diese Tracking-Technologien werden eingesetzt, um die Anzahl und die Art der Besuche auf unserer Website sowie Nutzungsmuster zu verfolgen (z.B. Anzahl/Art der Interaktion mit unserer Website) oder unsere Website benutzerfreundlich zu gestaltung (z.B. zur einheitlichen Darstellung bestimmter Schriftarten). |
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Unsere Website können Hyperlinks zu anderen Websites enthalten, die nicht von diabeteszentralschweiz betrieben oder von ihr überwacht werden.
Diese anderen Websites unterliegen weder unserer Datenschutzerklärung noch dieser Richtlinie, weshalb wir weder für ihre Inhalte noch für ihren Umgang mit personenbezogenen Daten verantwortlich sind.
Rechte des Internet-Users / der Internet-Userin
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Einschränkung der Bearbeitung
- Sperrung
- Löschung
der Daten, die bei uns über Sie gesammelt wurden. Wenden Sie sich in diesen Fällen an unseren Datenschutzbeauftragten.
Zuständige Datenschutzbehörde
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden.
Der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) ist der Datenschutz- und Informationsfreiheitsbeauftragte für die Schweiz mit Amtssitz in Bern.
Luzern, 13.09.2023